Аккаунт-менеджер / Менеджер клиентского сервиса ( IT-проекты )

Уровень дохода не указан

Опыт работы: 1–3 года

Полная занятостьВозможно временное оформление

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Формат работы: на месте работодателя

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Мы аккредитованная IT- компания EvoSoft - уже более 5 лет занимаемся разработкой и внедрением программных продуктов для ресторанов и служб доставки. Нашими приложениями и сайтами пользуются клиенты по всей России и за ее пределами

Нашими клиентами являются такие компании как:
Pizza Hut, Cofix - международные сети
Kannam Chicken, 0.75 please - Красноярские сети
и еще более 100 клиентов в России, Армении, Узбекистане и ОАЭ.

На данный момент мы находимся в поиске аккаунт-менеджера, который возьмет на себя подготовку внедрения проекта клиенту и последующее сопровождение клиента на всех этапах жизни проекта.

Какие задачи нужно будет решать:

  • Проводить встречи с клиентами по сбору потребностей от продукта, оценивать стоимость проекта и формировать КП (без обработки лидов и первичных продаж)

  • Сопровождать взаимодействие клиента с финансовым отделом (договоры, счета, акты)

  • Передавать запросы техническим командам, контролировать сроки исполнения, сокращать риски сдвига сроков внедрения

  • Контролировать команды клиентов в части своевременного предоставления материалов по тех.требованиям

  • Как итог: вовремя осуществлять запуск клиента

Чек-лист подходящего кандидата:

  • Владение инструментами проведения видео-конференций
  • Опыт работы с сопровождением проектов в IT-сфере
  • Умение проводить пресейл, составлять коммерческое предложение
  • Опыт работы клиентским менеджером / сервис-менеджером в сфере IT, менеджером проекта, менеджером по продажам it-продуктов будет преимуществом.

Желательно:

  • Желательно образование в области информационных технологий или менеджмента

Что мы предлагаем:

  • Работу в комфортном офисе в центре Красноярска
  • 8-и часовой рабочий день, "гибкое утро" с 9:00 до 11:00, полноценный обеденный перерыв, выходные сб и вс
  • Развитие навыков переговоров с крупными бизнесами, масштабными проектами, международными партнерами
  • Оплату обучения, способствующего улучшению твоих профессиональных качеств (английский язык, курсы менеджмента и переговоров)

Ключевые навыки

  • Брифинг
  • B2B Продажи
  • Оценка потребностей клиентов
  • Проведение презентаций
  • Жизненный цикл проекта
  • Подготовка коммерческих предложений
  • Scrum
  • Agile

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где предстоит работать

Красноярск, проспект Мира, 86

Вакансия опубликована 1 июля 2025 в Красноярске

Dream Job

Отзывы о компании