Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 40 лет, родилась 12 марта 1985
Дзержинский (Московская область), не готова к переезду, не готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами, оператор
35 000 ₽ на руки
Специализации:
- Координатор отдела продаж
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 11 лет 7 месяцев
Сентябрь 2014 — Февраль 2016
1 год 6 месяцев
ООО "КОРФ"
ЖКХ... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
- прием и обработка запросов (подбор вентиляционного оборудования в программе подбора)
- получение и занесение новой информации по клиенту
- контроль оплаты, отправка уведомительных писем, отгрузка клиента, работа с претензиями, договорами
- работа с дистрибьюторами
Январь 2014 — Сентябрь 2014
9 месяцев
ООО "Бьюти Шоп"
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер магазина
Организация и контроль работы магазина.
Подбор персонала.
Планирование, контроль и организация обучения новых сотрудников.
Организация работы по достижению экономических плановых показателей. Анализ выполнения плановых экономических показателей магазина.
Октябрь 2013 — Январь 2014
4 месяца
ООО "Бьюти Шоп"
Москва
Розничная торговля... Показать еще
Товаровед
Прием товара от поставщиков;
Подготовка магазина к полной инвентаризации;
Участие в инвентаризации;
Ведение первичной бухгалтерской документации;
Контроль наличия ценников;
Выкладка товара.
Февраль 2011 — Октябрь 2013
2 года 9 месяцев
ООО "Табер Трейд"
Москва
Розничная торговля... Показать еще
Товаровед
Прием товара от поставщиков;
Подготовка магазина к полной инвентаризации;
Участие в инвентаризации;
Ведение первичной бухгалтерской документации;
Контроль наличия ценников;
Выкладка товара.
Ноябрь 2009 — Ноябрь 2010
1 год 1 месяц
Холдинг "Торговая площадь"
Москва
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер по обслуживанию клиентов
Поддержание отношений с клиентами, предоставление им информации по наличию товара на складе. Выписка счетов и сопровождение отгрузки. Прием претензий клиентов и их решение.
Июль 2007 — Ноябрь 2009
2 года 5 месяцев
ЗАО "Ньюпорт-Трейдинг"
Специалист по работе с клиентами
Поддержание отношений с клиентами, предоставление им информации по наличию товара на складе. Прием претензий клиентов и их решение. Составление отчетов менеджменту по исполнению контрактов и полученным рекламациям. Проведение исследований по ожиданиям и удовлетворенности клиентов (Customer Satisfaction Surveys).
Март 2005 — Июль 2007
2 года 5 месяцев
ЗАО "Ньюпорт-Трейдинг"
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Руководитель Смены специалистов складского учета
Приемка и размещение товара, проводка в системе SAP R/3.
Проведение инвентаризации. Подготовка отчетов клиенту и руководству. Планирование отгрузок по всей России дилерам, в непосредственной работе с транспортным отделом клиента. Проведение отгрузок в системе SAP R/3. Постоянная работа с коллегами из Европы, а также с важными документами на английском языке.
Распределение и контроль работы специалистов складского учета.
Обучение новых сотрудников.
Январь 2004 — Сентябрь 2004
9 месяцев
ФГУП ММПП «Салют»
Табельщик (отдел кадров)
Ведение табельного учета фактического времени пребывания работников на предприятии, контроль за их своевременной явкой на работу и уходом с работы, нахождением на рабочих местах.
Расчет заработной платы.
Расчет больничных листов.
Есть опыт замещения Специалиста по кадрам на время отпуска (28 календ. дней)
Обо мне
Ответственность, организованность, умение расположить к себе, творческий подход к работе, инициативность, способность к быстрому восприятию новой информации, коммуникабельность, знание делового этикета
Среднее специальное образование
2003
Техникум Экономики и Права МСПК
Товароведение, Товаровед-эксперт (доп.: таможенное дело, претензионная работа)
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2005
Управление материально-производственными запасами в SAP R/3
ЗАО "Ньюпорт-Трейдинг", *
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения