Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

• 12 лет в IT, из них 9 лет в руководящей должности (сферы B2B, B2C, B2G).
• Прошел путь от обычного сотрудника технической поддержки до руководителя эксплуатации.
• Выстроил с нуля отделы поддержки, андеррайтинга, collection с командами более 40 человек.
• Провожу аудит и изменение бизнес и технических процессов в компании в т.ч. используя AI автоматизацию.
• Разработал с 0 обучающий курс для быстрого обучения сотрудников.
• Отсмотрел 300+ резюме кандидатов.
• Провел 100+ собеседований.
• Вырастил 20+ сотрудников.

С чем могу помочь:
• Создать WOW резюме и сопроводительное письмо.
• Составить план, как попасть в компанию мечты.
• Подготовиться к интервью.
• Разработать индивидуальный план развития с любого уровня до руководителя подразделения.
• Подготовиться к ревью или сложному разговору с сотрудником/руководителем.

Кому могу помочь:
• Новичкам, кто только начинает свой путь в IT и хочет определиться с дальнейшими шагами.
• Специалистам в сфере проектного менеджмента, технического и клиентского сервиса.
• Тем, кто только стал руководителем: как работать с командой, выстраивать эффективные процессы, мотивировать, как работать с заказчиками и руководителями.

• 6+ лет опыта построения карьеры в ТОП компаниях на рынке РФ.
• В Самокате прошёл путь от оператора поддержки до руководителя всей клиентской поддержки за 1,5 месяца и выстроил 3 направления.
• Руководил распределенной командой в 700 человек
• Сейчас управляю обучением и развитием, СХ и коммуникациями для зарубежных продавцов в компании Wildberries
• Знаю, как расти по карьерной лестнице и какие навыки для этого нужны.
• Провёл 50+ интервью на разные позиции и грейды.
• Вырастил 3 сотрудников от операторов поддержки до руководящих позиций в ecom tech и других игроках на рынке.
• Отсмотрел и проанализировал 100+ резюме.
• Приглашённый спикер в Setters Education.
• Веду блог по карьере и менеджменту в телеграм.
• Моя суперсила – системный подход.

С чем помогу:
• Быстрее найти работу: за 1-2 дня составим план действий, крутое резюме с акцентом на важное и сопроводительное письмо, учитывая ожидания работодателей и ваши сильные стороны.
• Провести ретроспективу текущего опыта, убрать синдром самозванца определить карьерные цели и составить план по их достижению.
• Аудит текущих операционных процессов и решение проблем в отделе и команде, в том числе по направлению СХ/клиентского сервиса.

Кому могу помочь:
• Выпускникам/Junior/Middle специалистам, которые хотят разобраться с карьерой или начать с нуля в следующих направлениях:
- Customer Experience
- Клиентский сервис и клиентская поддержка
- Project management в СХ
- People management
• Менеджерам/руководителям в области CX/клиентского сервиса/поддержки, которые хотят свежий взгляд на свои процессы и боли

• Агент по трудоустройству middle&top менеджеров.
• Имею опыт работы в области межотраслевого консалтинга. 10 лет занимаюсь рекрутингом и работой с персоналом.
• Сертифицированный карьерный консультант, член Ассоциации Карьерного Консультирования и Сопровождения (АККС), с многолетним опытом в области карьерного консультирования.
• 100+ трудоустроенных руководителей в крупные финансовые и производственные компании.
• 500+ разработанных продающих резюме и сопроводительных писем.
• 1000+ карьерных консультаций по вопросам поиска работы, создания стратегии развития, профессионального самоопределения.

С чем помогу:
• Спланировать процесс трудоустройства, перезагрузить существующий поиск работы.
• Ускорить процесс и повысить результативность поиска работы.
• Подготовить к переговорам с работодателем: кейс-интервью, мотивационное, интервью по компетенциям и др.
• Составить резюме и сопроводительное письмо.
• Разобрать стратегию карьерного роста, определить карьерные цели и профессиональные компетенции.
• Осознать возможности смены профессиональной роли.
• Выстроить баланс: профилактика профессионального выгорания, поддержание мотивации и вовлеченности.

Кому могу помочь:
• Middle&top менеджерам в сфере: продаж (B2B, B2C, B2G, E-commerce), финансов, HoRеСа, образования, закупок/логистики, производства.
• Для тех, кто хочет развивать карьеру и открывать новые горизонты: для молодых специалистов, профессионалов, задумывающихся о смене деятельности.

• 12 лет в тестировании.
• Прошел весь путь от Junior-тестировщика, через тим-лида и автоматизатора до Начальника службы предоставляющей автоматизацию тестирования как сервис и лида Гильдии функциональных тестировщиков
• Написал с нуля программу курса "Т.естировщик" для одной из онлайн школ, обучил по ней 10+ потоков учеников
• Отвечаю за подготовку, выбор и соблюдение метрик QA всего розничного бизнеса банка ВТБ.
• Пишу код на Java и Python.
• Провел 500+ собеседований за последние 5 лет.
• Собрал команду из 50+ QA инженеров разного уровня (от Junior да Senior+).

С чем помогу:
• Расскажу, с чего начать свое развитие как QA специалиста.
• Помогу перейти на следующий уровень в профессии.
• Подготовлю к собеседованию, начиная с резюме и заканчивая пробными собеседованиями.
• Вместе составим индивидуальный план развития, подскажу ресурсы для развития нужных компетенций.
• Подготовлю к переходу из ручника в автотестеры.
• Поделюсь опытом, нужными метриками и шаблонами с начинающими руководителями.

Кому могу помочь:
• QA специалистам любого уровня и тем, кто хочет стать одним из нас.
• Лидам команд, которые заботятся о качестве своего продукта.
• Опытным специалистам, которые хотят перейти на следующую ступень в своей карьере.

• Профессиональный Продакт-менеджер с 12-летним опытом работы в IT.
• Начинал как программист и проджект.
• Провел за год 300+ консультаций.
• Мои ученики устраиваются в Яндекс, Сбер, Ozon, hh.ru и другие компании компании из ТОП-10 в рунете.

С чем помогу:
• С составлением резюме
• Со стартом в ИТ-профессиях
• С прокачкой скиллов
• Проведу тестовое собеседование, пойму где не хватает знаний
• Составлю персональный путь обучения

Кому могу помочь:
• Продактам, проджектам, разработчикам и тимлидам
• Всем, кто хочет попробовать одну из этих профессий.

• Более 10 лет профессионального опыта в ведущих международных и российских компаниях
• Высшее образование в области финансов, управления проектами и HR (3 диплома)
• Руководил сетью из 25 магазинов на территории Российской Федерации в течение 3 лет
• Успешно реализовал инициативы по управлению изменениями в ритейле на четырех рынках: Россия, Беларусь, Казахстан, Украина
• Внедрял инновационные розничные проекты, не имеющие аналогов на российском рынке
• Глубокая экспертиза в межкультурных, межрегиональных и кросс-функциональных коммуникациях

С чем помогу:
• Написать заметное резюме
• Подготовиться к собеседованию
• Составить индивидуальный план развития
• Спланировать смену карьерного вектора
• Освоить навыки проджект-менеджмента
• Избавиться от синдрома самозванца

Кому могу помочь:
• Всем, кто хочет освоить профессию проджект-менеджера с нуля
• Проджект-менеджерам, управляющим бизнесовыми проектами в продажах и e-com (без фокуса на IT составляющую)
• Проджектам и Delivery менеджерам, управляющим IT проектами (без глубокого погружения в разработку)
• Руководителям, задумавшимся о внедрении проектного офиса
• Всем, кто хочет сменить карьеру и не знает с чего начать
• Тем, кто не ищет "успешный успех", а готов планомерно и упорно работать над собой