Бэк-офис
Пункты приема ставок
Благотворительность
Спонсорство
Инфлюенс
PR
IT
Диджитал
CRM
Развитие бренда
Колл-центр
BACK-OFFICE:
Бэк-офис нашей компании берет на себя административные и вспомогательные функции. Эти команды обеспечивают бесперебойную работу всех внутренних процессов, поддерживая высокие стандарты и эффективность компании.
Благодаря слаженной работе данных подразделений, компания успешно достигает своих целей и поддерживает высокий уровень профессионализма.
ПУНКТЫ ПРИЁМА СТАВОК (ППС):
Пункты Приема Ставок (ППС) – это современные и безопасные пространства, где обеспечиваются комфортные условия как для посетителей, так и для сотрудников.
Особое внимание уделяется качеству обслуживания. Профессиональная команда поддерживает высокий уровень сервиса, позволяя клиентам сосредоточиться на главном – любимом спорте.
ОТДЕЛ БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОСТИ И СПЕЦПРОЕКТОВ:
Поддерживаем массовый спорт, участвуя в мероприятиях, таких как Московский марафон, полумарафон «ЗаБег.РФ», организуем шахматные турниры, соревнования по дзюдо и спортивному программированию, чтобы вовлекать людей в здоровый образ жизни. Благотворительность является важной частью нашей работы: в рамках акции «Футбол помогает» и партнёрства с РФС и «ЛизаАлерт» мы помогли найти 10 пропавших людей и перевели более 600 миллионов рублей на благотворительность.
ОТДЕЛ СПОНСОРСТВА:
В отделе спонсорства мы работаем с клубами, лигами, федерациями и спортсменами, активируя спонсорские права на крупных турнирах России, таких как Fonbet Кубок России и Континентальная Хоккейная Лига. Мы сотрудничаем с ведущими футбольными клубами Премьер-лиги и титулованными хоккейными командами, а также с Российским футбольным союзом, Континентальной Хоккейной Лигой и другими федерациями. В команде амбассадоров Fonbet — Александр Овечкин, Евгения Медведева, Игорь Акинфеев и Сергей Пиняев. За год наш отдел провёл более 500 активаций и привлёк свыше 1 000 000 участников.
ОТДЕЛ ИНФЛЮЕНС И КИБЕРСПОРТА:
Мы активно развиваемся в киберспорте, спонсируя команды MOUZ и GamerLegion. Поддерживаем русскоязычные трансляции международных турниров Compass и Champion of Champions Tour и проводим киберспортивные соревнования и проекты с популярными стримерами. С 2023 года наша команда организовала более шести турниров Fonbet Media Eleague по Counter-Strike на Twitch и запустила развлекательное шоу «КС НА ФОНе» на YouTube. Мы создаём и реализуем специальные проекты с медиакомандами по футболу и хоккею, сотрудничая с 2DROTS, Hockey Brothers, Евгением Спиряковым, Александром Журавлёвым (Мяч Production) и другими.
ОТДЕЛ PR:
В PR-отделе мы развиваем и реализуем коммуникационную стратегию, направленную на освещение деятельности компании, её спортивных, социальных и иных проектов. Мы строим эффективные коммуникации с крупнейшими СМИ, журналистами и блогерами, освещающими наши проекты, такие как FONBET Кубок России и FONBET Чемпионат КХЛ.
Наша работа включает публикацию материалов в СМИ, обработку запросов от редакций и организацию выступлений топ-менеджмента на отраслевых мероприятиях. Мы сотрудничаем с ведущими СМИ, такими как «Sports.ru», «Коммерсант», «РБК», «Ведомости» и другими профильными изданиями, и поддерживаем благотворительные и социальные проекты, такие как «ДоброFON», Фестиваль адаптивного хоккея и турнир «Стальная Воля».
ОТДЕЛ IT:
Наш IT-отдел — движущая сила инноваций и безопасности. Мы разрабатываем надёжные технические решения, обеспечивая круглосуточную поддержку и внедрение передовых технологий. Интегрируем современные системы, реализуем креативные проекты и оптимизируем бизнес-процессы, создавая качественный продукт. Цифровая трансформация и кибербезопасность — наши приоритеты: мы непрерывно улучшаем системы, защищаем данные и работаем с ведущими экспертами, проводя регулярные аудиты.
ОТДЕЛЕ DIGITAL-РЕКЛАМЫ:
Специализируемся на привлечении пользователей через разнообразные цифровые каналы. Внедряем стратегические кампании, охватывающие социальные сети, контекстную рекламу и другие онлайн- платформы. Команда отдела активно использует аналитические инструменты и современные технологии для оптимизации рекламных усилий, обеспечивая максимальный охват и высокую конверсию аудитории в продукт. Мы стремимся к эффективному взаимодействию с пользователями, постоянно улучшая наши методы и подходы в цифровом маркетинге.
ОТДЕЛ CRM:
Отдел CRM создаёт удобную платформу для взаимодействия с клиентами. Мы не просто удерживаем, а улучшаем опыт пользования продуктом. Наша команда тщательно анализирует отзывы и предпочтения пользователей, разрабатывая эксклюзивные предложения, которые делают взаимодействие с Fonbet ещё более выгодным.
Мы стремимся предлагать уникальные возможности для наших клиентов, включая специальные акции и программы лояльности. Наша работа предполагает поиск инновационных решений и разработку стратегий.
ОТДЕЛ РАЗВИТИЯ БРЕНДА И ДИЗАЙНА:
В отделе развития бренда и дизайна (BRD) мы занимаемся проектами, связанными с креативными задачами для всех отделов маркетинга: спонсорства, PR, CRM, инфлюенс, цифрового маркетинга и благотворительности. Разрабатываем и реализуем «360 кампании» для поддержки всех крупных рекламных кампаний.
Наша команда отвечает за развитие и укрепление бренда Fonbet, обеспечивая его узнаваемость и положительный имидж на рынке. Благодаря нашим усилиям, мы успешно взаимодействуем с различными аудиториями, включая партнеров и клиентов, через все каналы коммуникации.
CALL-ЦЕНТР:
Call-центр отвечает за поддержку клиентов на входящей линии, обеспечивая высокое качество сервиса и оперативное решение возникающих вопросов. Наша команда профессионалов готова помочь клиентам с любыми запросами, от технической поддержки до консультаций по продуктам и услугам.
Мы стремимся к максимальному удовлетворению потребностей наших пользователей, предлагая им внимательное и компетентное обслуживание 24/7. Call-центр играет ключевую роль в поддержании доверия и лояльности клиентов к бренду Fonbet.
-
ОТДЕЛ DIGITAL-РЕКЛАМЫ
Специализируемся на привлечении пользователей через разнообразные цифровые каналы. Внедряем стратегические кампании, охватывающие социальные сети, контекстную рекламу и другие онлайн- платформы. Команда отдела активно использует аналитические инструменты и современные технологии для оптимизации рекламных усилий, обеспечивая максимальный охват и высокую конверсию аудитории в продукт. Мы стремимся к эффективному взаимодействию с пользователями, постоянно улучшая наши методы и подходы в цифровом маркетинге.
-
ОТДЕЛ CRM
Отдел CRM создаёт удобную платформу для взаимодействия с клиентами. Мы не просто удерживаем, а улучшаем опыт пользования продуктом. Наша команда тщательно анализирует отзывы и предпочтения пользователей, разрабатывая эксклюзивные предложения, которые делают взаимодействие с Fonbet ещё более выгодным.
Мы стремимся предлагать уникальные возможности для наших клиентов, включая специальные акции и программы лояльности. Наша работа предполагает поиск инновационных решений и разработку стратегий.
-
ОТДЕЛ IT
Наш IT-отдел — движущая сила инноваций и безопасности. Мы разрабатываем надёжные технические решения, обеспечивая круглосуточную поддержку и внедрение передовых технологий. Интегрируем современные системы, реализуем креативные проекты и оптимизируем бизнес-процессы, создавая качественный продукт. Цифровая трансформация и кибербезопасность — наши приоритеты: мы непрерывно улучшаем системы, защищаем данные и работаем с ведущими экспертами, проводя регулярные аудиты.
-
ОТДЕЛ ИНФЛЮЕНС И КИБЕРСПОРТА
Мы активно развиваемся в киберспорте, спонсируя команды MOUZ и GamerLegion. Поддерживаем русскоязычные трансляции международных турниров Compass и Champion of Champions Tour и проводим киберспортивные соревнования и проекты с популярными стримерами. С 2023 года наша команда организовала более шести турниров Fonbet Media Eleague по Counter-Strike на Twitch и запустила развлекательное шоу «КС НА ФОНе» на YouTube. Мы создаём и реализуем специальные проекты с медиакомандами по футболу и хоккею, сотрудничая с 2DROTS, Hockey Brothers, Евгением Спиряковым, Александром Журавлёвым (Мяч Production) и другими.
-
ОТДЕЛ PR
В PR-отделе мы развиваем и реализуем коммуникационную стратегию, направленную на освещение деятельности компании, её спортивных, социальных и иных проектов. Мы строим эффективные коммуникации с крупнейшими СМИ, журналистами и блогерами, освещающими наши проекты, такие как FONBET Кубок России и FONBET Чемпионат КХЛ.
Наша работа включает публикацию материалов в СМИ, обработку запросов от редакций и организацию выступлений топ-менеджмента на отраслевых мероприятиях. Мы сотрудничаем с ведущими СМИ, такими как «Sports.ru», «Коммерсант», «РБК», «Ведомости» и другими профильными изданиями, и поддерживаем благотворительные и социальные проекты, такие как «ДоброFON», Фестиваль адаптивного хоккея и турнир «Стальная Воля».
-
ОТДЕЛ СПОНСОРСТВА
В отделе спонсорства мы работаем с клубами, лигами, федерациями и спортсменами, активируя спонсорские права на крупных турнирах России, таких как Fonbet Кубок России и Континентальная Хоккейная Лига. Мы сотрудничаем с ведущими футбольными клубами Премьер-лиги и титулованными хоккейными командами, а также с Российским футбольным союзом, Континентальной Хоккейной Лигой и другими федерациями. В команде амбассадоров Fonbet — Александр Овечкин, Евгения Медведева, Игорь Акинфеев и Сергей Пиняев. За год наш отдел провёл более 500 активаций и привлёк свыше 1 000 000 участников.
-
ОТДЕЛ РАЗВИТИЯ БРЕНДА И ДИЗАЙНА
В отделе развития бренда и дизайна (BRD) мы занимаемся проектами, связанными с креативными задачами для всех отделов маркетинга: спонсорства, PR, CRM, инфлюенс, цифрового маркетинга и благотворительности. Разрабатываем и реализуем «360 кампании» для поддержки всех крупных рекламных кампаний.
Наша команда отвечает за развитие и укрепление бренда Fonbet, обеспечивая его узнаваемость и положительный имидж на рынке. Благодаря нашим усилиям, мы успешно взаимодействуем с различными аудиториями, включая партнеров и клиентов, через все каналы коммуникации.
-
CALL-ЦЕНТР
Call-центр отвечает за поддержку клиентов на входящей линии, обеспечивая высокое качество сервиса и оперативное решение возникающих вопросов. Наша команда профессионалов готова помочь клиентам с любыми запросами, от технической поддержки до консультаций по продуктам и услугам.
Мы стремимся к максимальному удовлетворению потребностей наших пользователей, предлагая им внимательное и компетентное обслуживание 24/7. Call-центр играет ключевую роль в поддержании доверия и лояльности клиентов к бренду Fonbet.
-
BACK-OFFICE
Бэк-офис нашей компании берет на себя административные и вспомогательные функции. Эти команды обеспечивают бесперебойную работу всех внутренних процессов, поддерживая высокие стандарты и эффективность компании.
Благодаря слаженной работе данных подразделений, компания успешно достигает своих целей и поддерживает высокий уровень профессионализма.
-
ПУНКТЫ ПРИЁМА СТАВОК (ППС)
Пункты Приема Ставок (ППС) – это современные и безопасные пространства, где обеспечиваются комфортные условия как для посетителей, так и для сотрудников.
Особое внимание уделяется качеству обслуживания. Профессиональная команда поддерживает высокий уровень сервиса, позволяя клиентам сосредоточиться на главном – любимом спорте.
-
ОТДЕЛ БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОСТИ И СПЕЦПРОЕКТОВ
Поддерживаем массовый спорт, участвуя в мероприятиях, таких как Московский марафон, полумарафон «ЗаБег.РФ», организуем шахматные турниры, соревнования по дзюдо и спортивному программированию, чтобы вовлекать людей в здоровый образ жизни. Благотворительность является важной частью нашей работы: в рамках акции «Футбол помогает» и партнёрства с РФС и «ЛизаАлерт» мы помогли найти 10 пропавших людей и перевели более 600 миллионов рублей на благотворительность.
Мы объединяем спорт, инновационные IT-решения, digital и маркетинг.
Наша цель — участвовать в создании спортивных мероприятий и развитии спортивной и развлекательной индустрии в стране.
МЫ В ЦИФРАХ
-
30+
лет на рынке
-
2600+
сотрудников
-
400+
пунктов приема ставок
по всей России -
11 место
в рейтинге работодателей
в 2023 году -
ТОП-50
штаб-квартир российских компаний по версии Forbes
НАШИ ПРОЕКТЫ:
Благотворительная программа «ДоброFON»
Титульный партнер Кубка России по футболу
Неделя звёзд хоккея
Хоккейные Матчи Звёзд
Футбольные Матчи Звёзд
FME и многое другое
Почему У НАС КРУТО:
ЧТО ПРИЯТНОГО:
-
Уютный офис в центре Москвы с летней верандой
Большой спектр
дистанционных курсов -
ДМС
со стоматологиейКорпоративные
мероприятия -
Компенсация занятий спортом
Спортзал
в офисе
НАГРАДЫ:
-
- Лидер национального рейтинга букмекеров РБК 2023, 2024
- Team Awards 2023, 2024
- Топ-50 офисов России Forbes 2023
- Топ-15 Лучших работодателей по версии HH 2023
- «Бренд года в спорте»
- MarSpo 2023
Мы готовы научить всем необходимым навыкам, которые помогут тебе успешно работать в FONBET, ускорить карьерный рост и увеличить заработную плату.
Корпоративный
портал и библиотека
Для этого мы создали корпоративный портал с актуальным обучением. Портал постоянно развивается.
Мы прислушиваемся к сотрудникам и создаем дополнительные материалы, которые пригодятся на пути к развитию в мире спорта и клиентского сервиса.
В наших ППС (пунктах приема ставок) на рабочих местах подключена электронная библиотека. Во время рабочего дня ты можешь читать книги различных жанров или их краткие содержания.
Погружение в мир спорта через рабочие задачи
Наши сотрудники находятся в курсе самых актуальных новостей в мире спорта. Тебе будут доступны эксклюзивные интервью с известными спортсменами, аналитические статьи и другие материалы, которые помогут разобраться в стратегиях спортивных команд.
А ещё ты сможешь наслаждаться просмотром лучших спортивных трансляций мира прямо на рабочем месте.
Всё это поможет поддержать беседу, обсуждая игру или состав команды с болельщиками любого вида спорта, познакомиться с новыми людьми.
Быстрый
карьерный рост
Начиная работу кассиром, ты можешь перейти на должность Администратора. Для этого тебе достаточно грамотно выполнять свои обязанности и пройти внутреннее обучение.
Сотрудники, которые проявляют себя в работе, попадают в кадровый резерв.
Это означает, что при открытии вакансий в офисе или новых ППС ты сможешь претендовать на них и будешь в приоритете перед внешними соискателями.
Развитие в области
наставничества сотрудников
Ты можешь стать внутренним экспертом и начать делиться своими знаниями с новыми сотрудниками.
Твоя задача будет заключаться не только в обучении, но и в сопровождении новичков на их профессиональном пути, мотивации и помощи в преодолении трудностей в процессе их обучения и развития.
Мы научим тебя:
- эффективно ставить задачи для новых сотрудников,
- контролировать их выполнение,
- давать обратную связь и выстраивать эффективную коммуникацию.
Также поможем развить в тебе лидерские качества и навыки руководителя.
Обучение сервису и работе
с документацией
Работа с клиентами (сервис)
- навыки коммуникации,
- решение проблем, связанных с потребностями и запросами клиентов,
- методы управления конфликтными ситуациями и пр.
В ходе обучения и профессионального развития в качестве сервисного сотрудника (сотрудника, который работает с клиентами), ты приобретешь навыки и компетенции, которые помогут тебе работать в сфере обслуживания клиентов:
Работа с документацией
- мы научим работать с первичной бухгалтерской отчетностью и программой 1С, которая является одной из самых популярных систем,
- расскажем, как правильно и структурированно работать с документами.
А еще у нас
-
Доплата за стаж работы
начисляется после полугода (6 месяцев) работы
-
Бонус по программе «Приведи друга»
Получи вознаграждение за приглашение друга работать в нашу компанию. Количество приглашённых друзей не ограничено!
-
Вознаграждение за наставничество
При желании ты можешь стать наставником и получать выплату за каждого стажера, который был обучен тобой (и впоследствии принят в компанию).
-
Премия за победу в конкурсе «Лучший кассир»
Конкурс проводится в несколько этапов, на каждом из которых ты можешь получить денежный приз. Чем выше этап, тем выше премия!
-
WOW-факт
Мы очень ценим наших сотрудников, поэтому когда ты выходишь на дополнительную смену, она оплачивается дороже.
Про работу у нас
Посмотри короткий видеоролик, который расскажет про жизнь в наших Клубах
- коллеги расскажут про гостей
- увидишь, как устроены наши клубы
- узнаешь о безопасности
- зарядишься позитивом, узнав про дружбу среди коллег
Компания была создана
в 1994 году, основатель
FONBET –
Анатолий Давидович Мачульский – известный российский гроссмейстер.
Вскоре после начала букмекерской деятельности А. Мачульский собирает команду талантливых молодых программистов для реализации своих идей. Благодаря их усилиям удалось полностью автоматизировать большинство процессов и расчетов, создать отечественные базы данных и аналитические инструменты, заложившие основы для дальнейшего многолетнего развития бизнеса.
Бизнес быстро набирал обороты, расширялось продуктовое предложение: появлялись новые виды спорта и новые виды пари. В 1996 году, с появлением Интернета, сеть Пунктов Приемов Ставок (ППС) стала расширяться еще быстрее.
Вскоре перед командой программистов была поставлена амбициозная задача: расширить штат и привлечь больше талантливых специалистов для начала деятельности в Интернете. После почти года разработки, в 1999 году FONBET стал одной из первых букмекерских компаний, принявших ставку на сайте. FONBET быстро выходит на лидирующие позиции и с тех пор является флагманом отрасли в СНГ и Восточной Европе наряду с мировыми конкурентами.
Следующим важным этапом в развитии ставок на спорт стало введение лайва — приема ставок по ходу матча. В период до 2007 года FONBET было разработано множество уникальных и полностью отечественных программно-аппаратных решений для бизнеса, что заложило фундамент для успешного развития на долгие годы вперед.