Работодатель глазами кандидата: что ищут соискатели и как это влияет на найм
У людей разные ожидания от работы: одни приходят за стабильностью, другие — за ростом. Возраст соискателя, его должность и стадия поиска влияют на восприятие вакансии. Dream Job провёл масштабное исследование: более 7000 респондентов по всей России рассказали, на что обращают внимание, выбирая работодателя. В статье — выводы и рекомендации, которые помогут точнее выстраивать коммуникацию и удерживать кандидатов.
Что показало исследование
В опросе участвовали как синие, так и белые воротнички. Респонденты распределяли 89 критериев желанного места работы по степени важности. Исследователи сопоставили данные по трём параметрам поиска работы:
- Статус поиска: пассивные соискатели — кто не заявляет о поиске работы открыто — в целом более требовательны к выбору и выше оценивают значимость всех факторов, чем активные. Особенно важны атмосфера, условия и руководство
- Уровень позиции: чем выше должность, тем значимее детали — от карьерных перспектив до стиля управления в компании. Младшие специалисты чаще ценят стабильность и предсказуемость
- Возраст соискателя: интерес к карьерному росту максимален в возрасте от 25 до 34 лет, респондентам старше 45 лет важнее стабильность и адекватная нагрузка
Все кандидаты ждут финансовой прозрачности и стабильности, в остальном приоритеты отличаются.
Белым воротничкам важны признание и карьерные перспективы, удобное, современное рабочее место, открытая команда и компетентное руководство. Им нужно понимать, как они смогут развиваться в компании, и иметь возможность обсуждать задачи и проблемы.
Синие воротнички ориентированы на безопасность, справедливое и уважительное отношение, стабильный график и оплачиваемые переработки. Для них важно, чтобы работодатель выполнял обещания и обеспечивал надёжные условия труда.
Вот как респонденты оценивали отдельные параметры:
| Параметр | Важнее всего белым воротничкам | Важнее всего синим воротничкам |
| Оплата | Топ-3 по важности для всех: 1) понимание, из чего складывается итоговый доход 2) прозрачные KPI, условия роста вознаграждения 3) оплата «в рынке» | Топ-3 по важности для всех: 1) понимание, из чего складывается итоговый доход 2) прозрачные KPI, условия роста вознаграждения 3) оплата «в рынке» |
| Условия труда | Цифровая инфраструктура и возможность работать удалённо | Физическая безопасность, санитарные условия, транспорт |
| Рабочий график | Равномерная нагрузка, прозрачная оплата переработок | Удобные, предсказуемые смены, прозрачная оплата переработок |
| Соцпакет | Оплачиваемые больничные, дополнительные выходные, учебный отпуск | Оплачиваемые больничные, дополнительные выходные, учебный отпуск + ДМС, питание, проезд |
| Руководство | «Человеческое лицо», компетентность, прозрачность в распределении задач | «Человеческое лицо», справедливость, внимательность к мнению сотрудников |
| Атмосфера | Уважение, диалог, взаимопомощь. Именно культура часто удерживает специалистов от ухода | Уважение, диалог, взаимопомощь |
| Баланс работы и отдыха | Пассивные соискатели наиболее чувствительны к этому параметру. Хотят предсказуемости и влиять на распределение нагрузки | Важен отдых и расписание, но объективно параметр менее значим |
Что это значит для бизнеса
Универсальные предложения не работают. Используйте данные исследования для позиционирования и коммуникации с разными группами соискателей:
- Учитывайте разницу в приоритетах. Разрабатывайте специальные ценностные предложения (EVP) для разных групп соискателей
- Предлагайте конкретику. Кандидаты хотят видеть чёткие условия, а не абстрактные «достойная зарплата» и «гибкий график»
- Покажите рабочую реальность. Расскажите о соцпакете, руководстве и возможных переработках. Чем понятнее, как и с кем придётся работать, тем больше доверия
- Работайте с отзывами. 95% соискателей ищут подтверждение информации о работодателе в отзывах сотрудников
Используйте этот канал, публикуйте развёрнутые, честные отзывы, корректно отвечайте на негатив и отслеживайте динамику. Продуманная работа с отзывами влияет сразу на несколько показателей:
→ найм: больше неформальных сведений о компании, выше доверие, больше откликов
→ удержание: люди охотнее остаются в компании, где можно высказываться, быть услышанным и увидеть реакцию
→ HR-бренд: компания выглядит открытой и зрелой
Рассмотрите решения от Dream Job
Платформа помогает выстроить системную работу с отзывами: отвечать от имени компании, закреплять сильные, развёрнутые отзывы, видеть динамику восприятия, получить статус «Открытый работодатель» прямо в карточке компании на hh.ru.
